Big Bang eTržnica je odprta!

Kaj pa to pravzaprav pomeni? Kako sedaj oddam naročilo in med katerimi izdelki lahko izbiram? Big Bang spletna tržnica je UAU! Pomeni, da lahko izbiraš med še VEČ izdelki in si zagotoviš res UAU ponudbe. 

Oglej si napotke za brskanje po Big Bang spletni tržnici za še lažje in bolj prijetno nakupovanje.

Kaj je spletna tržnica?

Spletna tržnica je del Big Bang spletne trgovine. Združuje vse naše partnerje na enem mestu. Kaj to pomeni zate? Da imaš odslej še večjo izbiro, brskaš lahko med še več različnimi izdelki, na enem mestu pa najdeš vse naše najboljše ponudbe! 

eTržnica torej združuje izdelke različnih prodajalcev na enem mestu. V Big Bang spletni trgovini si izbereš izdelek, ki ga prodajamo mi ali katerikoli drug prodajalec in oddaš naročilo. Prodajalec, ki bo prejel naročilo, bo paket odposlal, izdelek pa je en, dva, tri pri tebi. Eno naročilo lahko vsebuje izdelke različnih prodajalcev, zato lahko naročilo k tebi prispe v več različnih pošiljkah.

Kako izgleda eTržnica na spletni strani?

Glavna sprememba, ki jo lahko opaziš med brskanjem, je prikaz tako imenovanega Prodajalca na vsakem izdelku. Polje 'Prodajalec' ti pove, kdo izdelek prodaja in po kakšni ceni. Hkrati ti to polje pove tudi, kdo ti bo naročilo poslal - vsako naročilo bo vedno prišlo s strani prodajalca določenega izdelka. Od tega je odvisen tudi čas dostave, ki je zapisan nad poljem 'Prodajalec'.

Polje 'Prodajalec' bo prikazano tudi na strani vsakega posameznega izdelka. Tako lahko za vsak izdelek vidiš, kdo ga prodaja in od kod bo poslan. Tukaj lahko izbereš ponudbo posameznega prodajalca in jo dodaš v košarico. 

En izdelek lahko ima več različnih prodajalcev, kar pomeni, da so lahko različne tudi cene posameznega izdelka. Ker je prodajalec tisti, ki ti bo izdelek poslal, se lahko razlikujejo tudi dostavni časi in cene dostave. Če izbereš izdelek, ki ga prodaja Big Bang, lahko izdelek tudi zavaruješ in koristiš naše storitve

Kako oddam naročilo?

Povsem preprosto je! Izbereš izdelek, ki ga želiš naročiti in klikneš gumb 'Dodaj v košarico'. V košarici si lahko izdelke še enkrat ogledaš, vneseš morebitno kodo kupona in dodaš željene storitve. Nato klikneš gumb 'Na blagajno'.

Nato v prvem koraku oddaje naročila vpišeš svoje podatke. Če želiš opraviti nakup na podjetje, lahko v tem koraku to tudi označiš.

V drugem koraku oddaje naročila izbereš način dostave, nato pa klikneš gumb 'Naslednji korak'.

V tretjem koraku oddaje naročila izbereš način plačila. Če izbereš plačilo s kartico ali obročno plačilo, te bomo po zaključku naročila preusmerili na varno plačilno stran, kjer zaključiš plačilo. Če izbereš plačilo po predračunu, pa ti bomo podatke za plačilo poslali na e-poštni naslov.

Ko opraviš izbiro, klikni gumb 'Oddaj naročilo'. 

To je vse! Ko izpolniš vse korake, te bo v nabiralniku čakalo sporočilo s potrditvijo naročila. O vseh spremembah, vezanih na tvoje naročilo, te bomo sproti obveščali. 

Pogosta vprašanja

Kaj je spletna tržnica?

Je spletna trgovina, v kateri so zbrane ponudbe in izdelki različnih prodajalcev. Eden izmed prodajalcev je Big Bang, na voljo pa so še drugi.

 

Kako naj izbiram med ponudbami različnih prodajalcev?

Vsak prodajalec ima svoje pogoje nakupa. Predlagamo, da preveriš ceno izdelka, stroške dostave, čas dostave in ugodnosti ter storitve, ki jih posamezni prodajalec ponuja. Če izbereš izdelek, katerega prodajalec je Big Bang, lahko izdelek tudi zavaruješ, opraviš nakup na obroke, poskrbeli pa bomo tudi za dostavo z vnosom, v kolikor nakupuješ večje izdelke.

 

Kako ločim različne ponudbe?

Na vsakem izdelku v spletni tržnici lahko vidiš ime prodajalca. Posamezni izdelek ima lahko več različnih prodajalcev. Na strani vsakega izdelka lahko pod gumbom Dodaj v košarico vidiš število ponudb in prodajalce. Željeno ponudbo izbereš in klikneš Dodaj v košarico.

 

Kupil sem izdelek drugega prodajalca, zdaj pa ga želim vrniti. Kako to storim?

Neodprt in neuporabljen izdelek lahko vrneš v roku 14 dni od nakupa. Za vračilo se dogovoriš s prodajalcem.

 

Kako uveljavljam reklamacijo izdelka, ki sem ga v spletni tržnici kupil od drugega prodajalca?

Če je z naročenim izdelkom karkoli narobe, kontaktiraj prodajalca, ki ti je izdelek poslal, le-ta pa bo sprožil servisni postopek.

 

Naročil sem izdelek v spletni tržnici. Kdaj ga prejmem in kdo mi ga bo poslal?

Izdelek ti pošlje prodajalec, katerega ponudbo si izbral/-a. Od prodajalca je odvisen tudi dostavni čas in cena dostave.

 

Za vsa dodatna vprašanja smo ti vedno na voljo.

 

Splošni pogoji uporabe spletne tržnice so na voljo tukaj

Bodi prvi! Prijavi se na e-novice in prvi prejmi najnovejše popuste.
Zagotavljamo ti 100 % zasebnost.
Ker želimo, da bo naša komunikacija z vami zakonita in vredna zaupanja, vas prosimo za soglasje za naslednje možnosti obdelave osebnih podatkov.

Podrobnosti si lahko ogledaš na povezavi.