Smo evropski večkanalni trgovec na drobno. Imamo enega največjih portfeljev izdelkov potrošniške elektronike.
Skrbimo za vašo nakupovalno izkušnjo pri nas. Prosimo, kontaktirajte nas kadar koli.
SPOŠTOVANE STRANKE, POZORNO PREBERITE:
Imate zakonsko pravico do preklica, da vrnete neželene predmete (razen nekaj izjem) v 14 dneh od dneva, ko ste prejeli predmet. V tej zadevi upoštevamo Pogoje uporabe in prodaje Ubaldi, zato jih prosimo, da jih preberete za več podrobnosti.
Poleg tega ponujamo prostovoljno garancijo za vračilo večine artiklov v 30 dneh od dostave. Neželene predmete nam lahko vrnete v tem roku, če imate originalno embalažo in jih vrnete z vsemi diski, priročniki itd. Vračilo lahko odbijemo, če se je vrednost blaga zmanjšala zaradi vašega ravnanja z njim. . Vašega nakupa ne moremo povrniti/preklicati, če je bil pečat poškodovan na DVD-jih, CD-jih, pomnilniških karticah ali programski opremi, vključno z igrami, če je bil srebrni trak na hrbtni strani programske opreme kartice s ključem za aktiviranje izdelka delno ali popolnoma poškodovan ali izbrisan. ali če je bilo blago posebno naročilo po vaših specifikacijah, na primer računalniški sistem, izdelan po naročilu, ali če je bil operacijski sistem na osebnem računalniku aktiviran. Prav tako ne moremo sprejeti vračila nezapečatenih slušalk, razen če so okvarjene zaradi higienskih razlogov.
Vrnjeni izdelek mora biti brezhibno kompleten, v originalni embalaži (vsebovati mora vse elemente, ki jih vsebuje embalaža izdelka: kabli, plastične vrečke, embalaža iz ekspandiranega polistirena ipd.). Nove predmete je treba vrniti neuporabljene in v dobrem stanju. Odprtih ali rabljenih higienskih izdelkov ni mogoče vrniti.
Prosimo, da nas kontaktirate, če želite izdelek vrniti. Plačali vam bomo stroške povratnega pošiljanja, če je artikel okvarjen, poškodovan ali napačen.
VARSTVO OSEBNIH PODATKOV
Ta politika zasebnosti ureja zbiranje, hrambo in obdelavo osebnih podatkov, ki jih ponudnik (UAB Mistero LT) zbira od vas, ko opravite nakup v spletni trgovini. Upravljavec osebnih podatkov v pomenu, kot ga določata splošna uredba EU o varstvu osebnih podatkov in veljavni zakon, ki ureja varstvo osebnih podatkov GDPR:
UAB Mistero LT
Berzu g. 14, Plateliai, Lithuania
OSEBNI PODATKI IN NAMEN NJIHOVE OBDELAVE
Ponudnik neposredno zbira informacije, ki jih kupci navedejo ob naročilu in jih potrebuje za obdelavo in dostavo naročila:
Ime in priimek (fizične osebe) oz. podatki podjetja (pravne osebe)
- Naslov
- E-naslov
- Telefonska številka
- Davčna številka (pravne osebe)
Ponudnik te informacije posreduje tudi dostavnim službam, saj so potrebne za zaključek nakupa oz. dostave kupcu. Z dostavami službami ima ponudnik sklenjen aneks k pogodbi, o ne razkrivanju in skrbnim varovanju osebnih podatkov, kot narekuje zakonodaja. Z izjemo obvestil, ki so povezana z naročilom, ponudnik ne kontaktira svojih kupcev, razen v primeru izrecnega strinjanja s strani kupca. Ponudnik in dostavna služba lahko kupca kontaktira tudi preko telefona, za dogovor o času dostave oz. morebitnimi nejasnostmi, ki se navezujejo na naročilo, saj za to obstaja zakoniti interes popolne izvedbe postopka nakupa.
Da bi preprečili nepooblaščen dostop do pridobljenih podatkov ali njihovo razkritje, ohranili natančnost osebnih podatkov in zagotovili njihovo ustrezno uporabo, uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske postopke za zavarovanje podatkov, ki jih zbiramo.
SOGLASJE:
Osebne podatke, ki nam jih posredujete ob prijavi na e-novice oz. jin navedete ob naročilu v spletni trgovini www.bigbang.si obdelujemo z vašim jasnim in nedvoumnim soglasjem, ki temelji na členu 6 (1), (a) Splošne uredbe EU o varstvu osebnih podatkov (GDPR).
Z namenom izboljšave kakovosti naših produktov in storitev in za statistične namene, v zvezi z elektronskimi sporočili, ki vam jih pošiljamo, obdelujemo tudi podatke o prikazih prejetih sporočil in klikih na povezave v prejetih sporočilih.