Misija podjetja ERGOS, Ergonomske rešitve d.o.o., je ponuditi preproste a praktične rešitve za optimalno ergonomsko organizacijo sedečega ali stoječega delovnega mesta pri delu za mizo ob uporabi prenosnika, računalnika, tipkovnice, miške, pisala, dokumenta, knjige, zvezka, pametnih naprav in tako dalje. Našo ponudbo sestavljajo kvalitetni ergonomski pisarniški stoli za vse generacije in inovativni ergonomski pripomočki za vzdrževanje optimalne drže pri delu za mizo.

Zavedamo se, da je zasebnost obiskovalcev in kupcev v naši spletni trgovini na prvem mestu. Zato vam zagotavljamo varstvo in zaščito vaših osebnih podatkov po Zakonu o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1) ter Splošno uredbo EU o varstvu podatkov (GDPR).

Pred podajo privolitve v obdelavo osebnih podatkov izjavo skrbno preberite.

Osebni podatki in namen njihove obdelave:

Registracija v spletno trgovino: Z registracijo v spletni trgovini soglašate, da vaše osebne podatke shranimo in jih uporabljamo izključno za potrebe izpolnitve naročila (pošiljanje računov, dostava blaga) in ostalo potrebno komunikacijo. Osebni podatki, pridobljeni z registracijo v spletno trgovino: ime in priimek, naslov, kontaktna telefonska številka in elektronski naslov; v primeru registracije pravne osebe tudi naziv podjetja in davčno številko. V primeru opravljenega nakupa obdelujemo tudi podatke o naročilih.

Vaše podatke bomo v zbirki osebnih podatkov hranili do preklica vašega soglasja za obdelavo osebnih podatkov oziroma dokler bo potrebno, da se doseže namen, za katerega so bili pridobljeni.

Ponudnik se po svojih najboljših močeh trudi zagotoviti ažurnost in pravilnost podatkov, ki so objavljeni na spletnih straneh. Kljub temu, pa se lahko lastnosti izdelkov, rok dobave ali cena spremenijo tako hitro, da ponudnik ne uspe popraviti podatkov na spletnih straneh. V takem primeru, bo ponudnik kupca obvestil o spremembah in mu omogočil odstop od naročila ali zamenjavo naročenega izdelka.

Čeprav se ponudnik trudi zagotoviti natančne fotografije prodajnih izdelkov, je potrebno vse fotografije jemati kot simbolične. Fotografije ne zagotavljajo lastnosti izdelka.

Pravno obvestilo

Spletna trgovina je last podjetja Ergonomske rešitve d.o.o., ki spletno trgovino tudi upravlja. Vsebine, objavljene v spletni trgovini so last podjetja Ergonomske rešitve d.o.o in se lahko uporabljajo v nekomercialne namene, kjer pa morajo ohraniti vsa navedena opozorila o avtorskih pravicah in se torej ne smejo prepisovati, razmnoževati ali kako drugače razširjati brez dovoljenja podjetja Ergonomske rešitve d.o.o.

Včasih se zgodi, da ne moremo zagotavljati popolne točnosti in zanesljivosti vseh objavljenih podatkov. Vsa opozorila bomo sprejeli resno in takoj popravili objavljene informacije. Ne prevzemamo odgovornosti za morebitne posledice, nastale zaradi uporabe informacij, objavljenih v tej spletni trgovini ali začasnega nedelovanja spletne trgovine. Pridržujemo si pravico do dnevne spremembe vsebin, napak v cenah in napisanem besedilu. Z uporabo spletne trgovine obiskovalec oz. kupec potrjuje, da sprejema opisane pogoje in se z njimi strinja.

Pritožbe in spori

Ponudnik spoštuje veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov. Ponudnik se trudi izpolnjevati svojo dolžnost, vzpostaviti učinkovit sistem obravnavanja pritožb in določi osebo, s katero se lahko kupec v primeru težav, poveže telefonsko ali po elektronski pošti. Pritožbo je možno oddati preko elektronske pošte [email protected].

Ponudnik bo v petih delovnih dneh potrdil, da je prejel pritožbo, sporočil kupcu, kako dolgo jo bo obravnaval in ga obveščal o poteku postopka.

Ponudnik si bo prizadeval, da se morebitni spori rešijo sporazumno.