Kdo smo? 

Kul in pametni izdelki, ki olajšajo življenje in ga naredijo bolj zabavnega. Za to se zavzemamo. Izdelki za svetlejšo prihodnost in čistejši planet.

Jamstvo in pravilnik o vračilu Thames Distribution BV / Patatiko BV

Zagotavljamo kakovost izdelkov, ki jih dobavljamo! Če pa vas kaj ne zadovoljuje (v celoti), se lahko vedno obrnete na nas. Zagotovili bomo, da boste z nakupom zadovoljni.

Če želite svoje naročilo zamenjati ali vrniti, smo vam vedno pripravljeni pomagati! Naše izdelke lahko zamenjate ali vrnete. V zameno za vrnjen izdelek boste prejeli drug izdelek ali vrnili denar (po prejemu vrnjenega izdelka v našem skladišču).

Pravica do odstopa od pogodbe (potrošnik):

Kot "potrošnik" imate pravico do odstopa od naročila do 14 dni po prejemu brez navedbe razlogov. Po preklicu imate še 14 dni časa, da nam izdelek vrnete. Po prejemu vam bomo v celoti povrnili kupnino, vključno s stroški pošiljanja. Če uveljavljate pravico do odstopa od pogodbe, je treba izdelek vrniti družbi Patatiko BV z vso dobavljeno dodatno opremo in - če je to razumno mogoče - v originalnem stanju in embalaži. Če želite uveljaviti pravico do odstopa od pogodbe, nam pišite na [email protected]. V 14 dneh po prejemu vračila vam bomo povrnili znesek naročila.

 

Kontaktni podatki: 

Office: Thames Distribution BV / Patatiko BV
Stadsplateau 27-29
3521 AZ Utrecht
Nizozemska
[email protected]

Return address: Patatiko BV / Alju BV - RMA Molenweg 93 5349 AC Oss Netherlands

Politika zasebnosti Thames Distribution / Patatiko BV

 

VARSTVO OSEBNIH PODATKOV

Ta pravilnik o zasebnosti ureja zbiranje, shranjevanje in obdelavo osebnih podatkov, ki jih ponudnik Patatiko BV zbira od vas, ko opravite nakup v naši spletni trgovini. Patatiko BV je upravljavec osebnih podatkov v smislu Splošne uredbe EU o varstvu podatkov in veljavnega zakona o varstvu podatkov - GDPR:

Naslov: Patatiko BV, Stadsplateau 27-29, 3521 AZ Utrecht, Nizozemska
E-naslov: [email protected]
Telefon: +31 (0)85 303 84 70

OSEBNI PODATKI IN NAMEN OBDELAVE

Ponudnik neposredno zbira podatke, ki jih stranke posredujejo ob naročilu, in jih potrebuje za obdelavo in dostavo naročila:
Ponudnik te podatke posreduje tudi dostavnim službam, saj so potrebni za obdelavo nakupa ali dostavo kupcu. Ponudnik je z dostavnimi službami sklenil aneks k pogodbi o zaupnosti in skrbnem varstvu osebnih podatkov, kot to zahteva zakonodaja. Ponudnik z izjemo obvestil v zvezi z naročilom ne stopi v stik s svojimi strankami, razen če se stranka s tem izrecno strinja. Ponudnik in dostavna služba lahko s kupcem stopita v stik tudi po telefonu, da se dogovorita o dobavnih rokih ali morebitnih nejasnostih v zvezi z naročilom, saj je to v zakonitem interesu popolne izvedbe nakupnega postopka.
Da bi preprečili nepooblaščen dostop do pridobljenih podatkov ali njihovo razkritje, ohranili točnost osebnih podatkov in zagotovili njihovo ustrezno uporabo, uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske postopke za zaščito zbranih podatkov. Z izjemo zgoraj navedenih partnerjev vaših osebnih podatkov v nobenem primeru ne posredujemo drugim podjetjem ali institucijam, razen če to od nas zahteva zakon (na primer, če to zahteva policija v primeru suma kaznivega dejanja).

SOGLASJE:

• Osebne podatke, ki nam jih posredujete, ko se naročite na naše novice ali jih posredujete, ko oddate naročilo v naši spletni trgovini www.bigbang.si, obdelujemo z vašo jasno in nedvoumno privolitvijo na podlagi člena 6(1)(a) Splošne uredbe EU o varstvu podatkov (GDPR).
• Za izboljšanje kakovosti naših izdelkov in storitev ter za statistične namene obdelujemo tudi podatke o prikazih prejetih sporočil in klikih na povezave v prejetih sporočilih v povezavi z e-sporočili, ki vam jih pošiljamo.
• Za izboljšanje kakovosti naših izdelkov in storitev ter za statistične namene obdelujemo tudi podatke o prikazih prejetih sporočil in klikih na povezave v prejetih sporočilih v povezavi z e-sporočili, ki vam jih pošiljamo.