KuhinjeHome & CookB2BAkcije & promocije
Big Bang Marketplace je odprt!

Kaj pa to pravzaprav pomeni? Kako sedaj oddam naročilo in med katerimi izdelki lahko izbiram? Big Bang Marketplace je UAU! Pomeni, da lahko izbiraš med še VEČ izdelki in si zagotoviš res UAU ponudbe.

Oglej si napotke za brskanje po Big Bang Marketplace za še lažje in bolj prijetno nakupovanje.

Kaj je Marketplace?

Marketplace je del Big Bang spletne trgovine. Združuje vse naše partnerje na enem mestu. Kaj to pomeni zate? Da imaš odslej še večjo izbiro, brskaš lahko med še več različnimi izdelki, na enem mestu pa najdeš vse naše najboljše ponudbe!

Kako deluje Marketplace?

Big Bang Marketplace združuje izdelke različnih prodajalcev na enem mestu. Pri vsakem izdelku vidiš, kdo izdelek ponuja, lahko je to Big Bang ali katerikoli drug prodajalec, in po kakšni ceni. Prodajalec, ki prejme naročilo, odpošlje paket.

Kako se naročila pošiljajo?

Naročilo lahko vključuje izdelke različnih prodajalcev, zato lahko prispejo v več pošiljkah. Čas dostave je odvisen od posameznega prodajalca.

Kako naročim izdelek preko Marketplacea?

1. Brskaj med izdelki in izberi željenega prodajalca

Pri vsakem izdelku boš opazil polje 'Prodajalec', ki ti pove, kdo izdelek prodaja in po kakšni ceni. Na strani izdelka izbereš ponudbo posameznega prodajalca in jo dodaš v košarico. Ker lahko en izdelek ponuja več prodajalcev, se cene izdelka in poštnine ter dostavni roki lahko razlikujejo. Če izbereš izdelek, ki ga prodaja Big Bang, lahko izdelek tudi zavaruješ in koristiš naše storitve.

2. Izberi prodajalca z najboljšo ponudbo in dodaj izdelek v košarico

Nakup je povsem preprost: Izbereš izdelek, ki ga želiš naročiti in klikneš gumb 'Dodaj v košarico'. V košarici si lahko izdelke še enkrat ogledaš in nato klikneš gumb 'Na blagajno'. Nakup lahko opraviš kot gost ali kot registrirani uporabnik

3. Izpolni svoje podatke in oddaj naročilo za izdelek

V prvem koraku oddaje naročila vpišeš svoje podatke za dostavo. V naslednjem koraku se prikažejo informacije o predvidenem trajanju dostave in ceni poštnine. Plačilo je možno izključno s kartico. Ko izpolniš vse potrebne podatke, klikni gumb 'Oddaj naročilo'. Po zaključku plačila prejmeš potrdilo o naročilu preko e-pošte.

Pogosta vprašanja

Kaj je Marketplace?

Je spletna trgovina, v kateri so zbrane ponudbe in izdelki različnih prodajalcev. Eden izmed prodajalcev je Big Bang, na voljo pa so še drugi.

Kako naj izbiram med ponudbami različnih prodajalcev?

Vsak prodajalec ima svoje pogoje nakupa. Predlagamo, da preveriš ceno izdelka, stroške dostave, čas dostave in ugodnosti ter storitve, ki jih posamezni prodajalec ponuja. Če izbereš izdelek, katerega prodajalec je Big Bang, lahko izdelek tudi zavaruješ, opraviš nakup na obroke, poskrbeli pa bomo tudi za dostavo z vnosom, v kolikor nakupuješ večje izdelke.

Kako ločim različne ponudbe?

Na vsakem izdelku v Marketplace-u lahko vidiš ime prodajalca. Posamezni izdelek ima lahko več različnih prodajalcev. Na strani vsakega izdelka lahko pod gumbom Dodaj v košarico vidiš število ponudb in prodajalce. Željeno ponudbo izbereš in klikneš Dodaj v košarico.

Kupil sem izdelek drugega prodajalca, zdaj pa ga želim vrniti. Kako to storim?

Neodprt in neuporabljen izdelek lahko vrneš v roku 14 dni od nakupa. Za vračilo se dogovoriš s prodajalcem.

Kako uveljavljam reklamacijo izdelka, ki sem ga na Marketplace-u kupil od drugega prodajalca?

Če je z naročenim izdelkom karkoli narobe, kontaktiraj prodajalca, ki ti je izdelek poslal, le-ta pa bo sprožil servisni postopek.

Naročil sem izdelek na Marketplace-u. Kdaj ga prejmem in kdo mi ga bo poslal?

Izdelek ti pošlje prodajalec, katerega ponudbo si izbral/-a. Od prodajalca je odvisen tudi dostavni čas in cena dostave.

Za vsa dodatna vprašanja smo ti vedno na voljo.

 

Splošni pogoji uporabe Marketplace-a so na voljo tukaj. Politika zasebnosti za Marketplace je na voljo tukaj