Chutex Innovation se posveča razvoju celovitih osebnih varnostnih sistemov, ki združujejo najsodobnejšo tehnologijo in preventivni pristop, da bi zaščitili najbolj ranljive in aktivne skupine – od starejših oseb, ki jim zagotavljajo zanesljivo zaščito pred padci, prek rešitev za otroke in športnike, ki združujejo udobje in hitro posredovanje, pa vse do strokovnjakov, ki delajo na višini ali v zahtevnih industrijskih okoljih. Naša vrhunska oprema, kot so zapestni in oblačilni zračni blazini z naprednimi senzorji, inteligentni rešilni jopiči za vodne aktivnosti ter profesionalni zaščitni sistemi, temelji na ergonomskih materialih in samodejnem sprožilnem mehanizmu. S stalnim testiranjem in optimizacijo želimo uporabnikom omogočiti popolno svobodo gibanja ob najvišji ravni varnosti, saj verjamemo, da pravočasno zaznavanje in preprečevanje tveganj nista le tehnologija, ampak temelj boljšega vsakdanjega življenja.

VRAČILA – PRAVICA DO ODSTOPA 1.1 Za vsako nakupno pogodbo, sklenjeno prek Spletnega mesta, ima Kupec, v skladu z določbami 18. člena Zakona o varstvu potrošnikov (L.221-18), pravico, da v roku štirinajstih (14) dni od prejema svoje naročilo brez navedbe razloga odstopi od pogodbe. Da uveljavi to pravico, mora Kupec svojo odločitev o odstopu sporočiti tako, da pošlje priloženi obrazec za odstop po e-pošti na naslov [email protected] ali po pošti na naslov 41 rue Paul et Marc Barbezat, 69150 Décines-Charpieu, Francija. Kupec mora nato v roku 14 dni od dneva, ko je sporočil odstop, vrniti ustrezni izdelek ali izdelke v originalni embalaži, nepoškodovane, na naslov, ki ga je navedel zgoraj, in v skladu z navodili CHUTEX. Stroške vračila izdelkov krije Kupec. CHUTEX bo kupnino povrnil v najkrajšem možnem času, najpozneje pa v štirinajstih dneh od dneva prejema obvestila o odstopu, z istim plačilnim sredstvom, ki ga je Kupec uporabil pri nakupu, brez dodatnih stroškov, pod pogojem, da Kupec predloži dokazilo o odpremi izdelkov. Kupec odgovarja za zmanjšanje vrednosti izdelkov, če je to zmanjšanje nastalo zaradi rokovanja, ki presega potrebno za ugotovitev narave, lastnosti in delovanja izdelkov. 1.2 Kupec je obveščen, da se pravica do odstopa ne sme uveljavljati v primerih, navedenih v 28. členu Zakona o varstvu potrošnikov (L.221-28), zlasti kadar so izdelki odtujeni iz zapečatene embalaže. ZADRŽANJE LASTNIŠTVA Izdelek ali izdelki ostanejo last CHUTEX do popolnega plačila kupnine. V primeru neplačila se Kupec zaveže vrniti prejete izdelke CHUTEX na prvi poziv. Od trenutka prevzema izdelkov pa Kupec nosi tveganja, zlasti tveganje izgube, kraje ali poškodbe.

Soglasje posameznika (člen 6(1)(a) GDPR) za namene trženja in analitike. Izpolnjevanje zakonskih obveznosti Upravljavca (člen 6(1)(c) GDPR). Varovani interesi Upravljavca ali tretjih oseb (člen 6(1)(f) GDPR), kjer to ni v nasprotju z vašimi pravicami. VIR IN ZBIRANJE PODATKOV Osebne podatke zbiramo neposredno od vas, kadar: Oddajate naročilo ali povpraševanje. Se prijavljate na naše novice ali dogodke. Uporabljate naše spletne strani ali mobilne aplikacije. Komunicirate z nami (e-pošta, telefon). Podatke lahko prejmemo tudi od naših pooblaščenih obdelovalcev, marketinških partnerjev ali javno dostopnih virov. PREJEMNIKI IN PODAJANJE PODATKOV 6.1. Pooblaščeni obdelovalci (IT storitve, gostitelj, računovodstvo, pravne storitve). 6.2. Tretje strani, kjer je to potrebno za izvedbo pogodbe (logistika, partnerji pri oddaji plačil). 6.3. Državni organi in regulatorji, če to zahteva zakon. 6.4. Vsi prejemniki so zavezani spoštovanju določil GDPR in sprejeti ustrezne varnostne ukrepe. PRENOS PODATKOV IZVEN EU/EGP Prenos vaših osebnih podatkov izven Evropskega gospodarskega prostora (EGP) bo izveden le, če: Je na podlagi veljavnih standardnih pogodbenih klavzul, odobrenih s strani Evropske komisije. Je zagotovljen ustrezen nivo varstva s strani prejemnika, podprt z dodatnimi varnostnimi ukrepi. OBDOBJE HRAMBE 8.1. Pogodbeni in obračunovalni podatki: 10 let po zaključku pogodbenega razmerja. 8.2. Piškotki in spletna analitika: do preklica soglasja ali 13 mesecev po zadnji interakciji. 8.3. Podatki o soglasju: 2 leti po preklicu soglasja. 8.4. Pravni dokazi, ko je to potrebno za obrambo pred pravnimi zahtevki, do poteka zakonitih rokov. VAŠE PRAVICE Imate pravico do: a) Dostopa do svojih osebnih podatkov in pridobitve kopije. b) Popravka ali dopolnitve netočnih ali nepopolnih podatkov. c) Izbrisa (“pravica do pozabe”), kadar to dovoljuje zakon. d) Omejitve obdelave v določenih primerih. e) Prenosljivosti podatkov k drugemu upravljavcu. f) Ustavitve obdelave za namene neposrednega trženja. g) Uveljavitve pravic pri Informacijskem pooblaščencu (IP) Republike Slovenije. Za uveljavitev pravic nas lahko kontaktirate po e-pošti: [email protected], ali pisno na naslov sedeža Upravljavca. VARNOSTNE IN ORGANIZACIJSKE MERE Uvedli smo tehnične (šifriranje podatkov, varnostne protokole, požarne zidove, varnostne kopije) in organizacijske (omejen dostop, usposabljanja zaposlenih, interno revizijo) ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, spremembo, razkritjem ali uničenjem. OCENA VPLIVA NA VARSTVO PODATKOV (DPIA) Kadar obdelava predstavlja visoko stopnjo tveganja za pravice posameznikov (novi projekti, obširna analiza podatkov), izvedemo ustrezno presojo učinka na varstvo podatkov (DPIA) in dokumentiramo ukrepe zmanjševanja tveganja. PIŠKOTKI IN SPLETNE TEHNOLOGIJE Podrobnejši piškotki, vrste in nameni so opisani v naši ločeni Piškotki politici. Zagotavljamo možnost upravljanja soglasij za različne kategorije piškotkov. SPREMEMBE POLITIKE Upravljavec si pridržuje pravico do posodobitev te politike. O večjih spremembah boste pravočasno obveščeni preko naše spletne strani in, če je potrebno, tudi neposredno po elektronski pošti. KONTAKT IN PRITOŽBENI POSTOPEK Za vprašanja, pritožbe ali prijave morebitnih kršitev varstva podatkov lahko kontaktirate: Upravljavec CHUTEX, e-pošta: [email protected] Informacijski pooblaščenec RS, Urad Republike Slovenije za varstvo osebnih podatkov, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, e-pošta: [email protected] Datum zadnje posodobitve politike: 22.05.2025