Specializirana trgovina s sesalniki ter opremo za sesanje in čiščenje.

Pogoji nakupa Osnovni koncepti V skladu s pogoji nakupa je kupec lahko vsaka fizična ali pravna oseba, ki naroči vsaj en izdelek, vnese zahtevane podatke in plača za naročen izdelek preko www . vrecke-za-sesalce.com v lasti Čist Dom j.d.o.o.. Prejemnik se šteje za osebo, ki ji je izdelek dobavljen, ne glede na stranko. Če so bili podatki o pravni osebi vpisani v podatke stranke, se kupec šteje za pravno osebo, fizična oseba, katere podatki so bili vneseni, pa se šteje za pooblaščeno osebo stranke – pravne osebe. Kupec je odgovoren za točnost vseh vnesenih podatkov. Dobavitelj naročilnih izdelkov je Čist Dom j.d.o.o, Vinogorska 14, 49243 S sprejetjem prodajnih pogojev mora biti kupec odrasla oseba in poslovno sposobna oseba. Kupec je odgovoren za točnost in popolnost vnesenih podatkov ob registraciji. Cene izdelkov V skladu z Aktom o varstvu potrošnikov je Čist Dom j.d.o.o. dolžan jasno, vidno in čitljivo navesti znesek maloprodajne cene. Vse cene, navedene v spletni trgovini, so izražene v evrih. Izražene cene ne vključujejo stroškov dostave, ki se posebej zaračunajo (podrobnosti so predstavljene v spletni trgovini). Naročanje in sklepanje pogodb V spletni trgovini lahko nakupujete kot gost. Izdelke naročite tako, da izpolnite elektronski obrazec. Izdelki se štejejo za naročilne, ko kupec zaključi postopek naročila. Plačilo izdelka je možno po dostavi. Ob prejemu naročila bo Čist Dom j.d.o.o. kupca po elektronski pošti obvestil o prejemu naročila. Dostava proizvoda Izdelke pošiljamo preko Slovenske pošte. Paketi se dostavljajo izključno ob delavnikih, od ponedeljka do petka, na navedeni naslov dostave. Dostava v Sloveniji Vsa naročila, prejeta med delovnim dnem, se obdelujejo isti dan in dostavljena v 2-4 delovnih dneh med 8. in 20. uro. Stroške dostave plača kupec, cena pa vključuje embalažo izdelka. Nepravilne pošiljke, pomanjkljivosti materialnih proizvodov Čist Dom j.d.o.o. je odgovoren za materialne napake izdelkov, ki jih prodaja preko spletne trgovine. Naročani izdelki se pakirani in urejeni tako, da jih redno ravnanje z dostavo ne poškoduje. V primeru pošiljke, ki je vidno poškodovana v prevozu, se odjemalcem svetuje, da je ne prevzemajo. Od strank se zahteva, da se obrnejo na Čist Dom j.d.o.o, da bi premagali morebitne težave. Kupec je dolžan preveriti pravilnost naročila. Če kaj manjka , je v osmih dneh dolžna pisno pritožiti Čist Dom j.d.o.o . Naslednji očitki se ne bodo upoštevali. Z zavrnitvijo prejemanja okvarjene pošiljke bo dostavni servis pošiljko vrnil v promet Čist Dom j.d.o.o. V primeru skrite napake izdelka, ki jo kupec lahko določi le s pregledom izdelka, mu omogoča enostransko prekinitev pogodbe in vračilo denarja, zamenjavo izdelka ali znižanje cene . Pritožbe in vračila izdelkov Kupec ima pravico ugovarjati in vrniti pošiljko: če je prejel pošiljko, ki se ne ujema z naročilom; če je prejel pošiljko z neželenim izdelkom. Pritožbe se pošljejo: po elektronski pošti na vinter.ivan@gmail.com ali pisno na Čist Dom j.d.o.o, Vinogorska 14, 49243 Oroslavje. Čist Dom j.d.o.o bo pisno potrdil prejem reklamacije in odgovoril čim prej, najkasneje pa v roku 15 dni od prejema reklamacije. V primeru zakonite pritožbe ima kupec pravico odstopiti od pogodbe, povrniti plačani znesek ali zamenjati izdelek. V primeru zamenjave izdelka kupec nosi stroške nove pošiljke, stroške vračila pa prevzema Čist Dom j.d.o.o . Čist Dom j.d.o.o promet bo sprejel vračilo vseh zgoraj navedenih izdelkov na lastne stroške, če se ugotovi, da je pritožba upravičena in da pri stranki ni nobene odgovornosti . Pravica do enostranskega prenehanja pogodbe V skladu z Aktom o varstvu potrošnikov ima kupec v 14 dneh od dneva prejema naročila enostransko pravico, da enostransko odpove pogodbo, ne da bi navede razlog. Kupec ni upravičen do enostranskega prenehanja pogodbe: če je predmet pogodbe zaprto blago, ki ni primerno za vračilo iz zdravstvenih ali higienskih razlogov – če je bilo odprto po dostavi; če je predmet naročila dobro, ki se zaradi svoje narave po dostavi nepopravljivo meša z drugimi objekti; če je predmet javnega naročila lahko popadljiv predmet ali dobro, ki se hitro izteka Za uveljavljanje pravice do enostranske odpovedi pogodbe je kupec dolžan o tem obvestiti Čist Dom j.d.o.o promet z nedvoumno izjavo, poslano po pošti, elektronski pošti, v kateri bo navedil svoje ime, naslov prebivališča, telefonsko številko in elektronski naslov. Čist Dom j.d.o.o bo potrdil prejem obvestila o enostranskem prenehanju. Rok za enostransko odpoved pogodbe 14 dni začne teči od dneva, ko je kupec predat blagom, ki je predmet pogodbe, ali osebi, ki jo določi kupec, ki ni prevoznik. Če kupec enostransko prekine to pogodbo, se Čist Dom j.d.o.o prometej zavezuje, da bo prejeti denar vrnil, zmanjšan za stroške dostave, brez odlašanja, in najkasneje v 14 dneh od dneva vračila blaga ali po dokazih, pod pogojem, da je bilo blago poslano. Vračila se obračunajo tako, da se vplačajo na tekoči račun stranke. Kupec je blago dolžan poslati brez odlašanja, najkasneje v 14 dneh od dneva, ko je sprejel odločitev o enostranskem prenehanju. Stroške vračila blaga krije kupec. Kupec je za vsako okvaro vrednosti blaga, ki izhaja iz rokovanja z blagom, odgovornost za vsako okvaro, razen tiste, ki je bila potrebna za določitev narave, značilnosti in funkcionalnosti blaga. Slika naročilnega izdelka se ne ujema z dejanski videz. Pridržujemo si pravico do spremembe cen sredi sistemske napake itd.

Politika zasebnosti in izjava o varstvu podatkov (GDPR) S to izjavo se zavezujemo, da bomo varovali zasebnost uporabnikov, strank in obiskovalcev naše spletne strani ter varnost osebnih podatkov, ki nam jih posredujejo preko spletne strani. V tem obvestilu je opisana vrsta informacij, ki jih lahko zbiramo od vas, ko obiščete našo spletno stran in pojasnjuje, kako uporabljamo te podatke in ukrepe, ki jih sprejmemo za zaščito. V obvestilu so opisane tudi izbire, ki jih imate glede zbiranja in uporabe vaših podatkov pri obisku naše spletne strani. Katere podatke zbiramo o vas in kako jih uporabljamo? Na splošno lahko obiščete našo spletno stran brez razkritja osebnih podatkov o sebi. Osebnih podatkov o vas (kot so vaše ime in kontaktni podatki) ne zbiramo ob obisku te spletne strani, razen če prostovoljno posredujete podatke z uporabo enega od razpoložljivih obrazcev za določen namen (obrazec za poizvedbe in obrazec za nakup,) in s tem daste soglasje za zbiranje in uporabo vaših osebnih podatkov v te namene. Vsi osebni podatki se uporabljajo izključno za namene, za katere so bili zbrani in za katere je bilo dano soglasje. Soglasje za obdelavo osebnih podatkov lahko dajo osebe, stare 16 let ali več, za osebe pod 16. Zbranih podatkov ne bomo na noben način dali na voljo nepooblaščenim tretjim osebam, razen za namen, ki ga predpisuje zakon. Vsi podatki se izbrišejo po prenehanju namena, za katerega so bili zbrani, torej prenehanju pogodbenega razmerja, in najkasneje po izteku vseh pravnih obveznosti, povezanih s shranevanje osebnih podatkov. Tukaj navedimo dodatne okoliščine, v katerih bomo vaše podatke delili z pooblaščenimi tretjimi osebami in dodatne namene, za katere uporabljamo vaše podatke: Zagotavljanje informacij Googlu Inc.Google zbira informacije z našo uporabo storitve Google Analytics na naši spletni strani. Google uporablja te informacije, vključno z naslovi IP in podatki o piškotkih, za več namenov, kot je izboljšanje storitve Google Analytics. Informacije so v skupni rabi z Googlom anonimno. Če želite izvedeti več o tem, katere podatke Zbira Google, kako uporablja te informacije in kako nadzirati informacije, poslane Googlu, si oglejte stran »Partnerji Googlovega pravilnika o zasebnosti«. Iz storitve Google Analytics se lahko odločite tako, da namestite ta dodatek brskalnika: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout Računovodstvo Delimo podatke z našimi računovodje za davčne namene. Na primer, račune, ki jih izdajamo in prejemamo pri računovodjah, razdelimo za namen izpolnitve davčnih obračunov in računov ob koncu leta. Vrste osebnih podatkov, ki jih je treba obdelati Osebni podatki, zbrani na podlagi kontaktnega obrazca, so: ime in priimek ter e-pošta, telefon, podjetje, mesto, država, OIB. Osebni podatki, zbrani na podlagi obrazca za poizvedbe in obrazca za nakup: ime in priimek, ime podjetja, OIB, naslov, mesto in poštna številka, država, telefonska številka, e-pošta. Informacije o obvestilu o piškotkih, ki se samodejno zbirajo na naši spletni strani Podatke samodejno zbiramo v datotekah dnevnika strežnikov, kot so naslov IP, vrsta brskalnika, stran za preusmeritev/izstop in operacijski sistem. Te informacije uporabljamo za upravljanje naših spletnih strani in naših tehničnih rešitev, razumevanje, kako se obiskovalci krmarijo po naši spletni strani in storitvah ter za izboljšanje vaše izkušnje med uporabo naših spletnih strani in storitev. Dostop do osebnih podatkov in posodabljanje osebnih podatkov Naš uporabnik ima vedno naslednje pravice: pravico do dostopa do podatkov in dostopa do pravico do obveščenja o obdelavi osebnih podatkov pravica do prenosljivosti podatkov pravico do preklica prisvajanja pravico do vložitve pritožbe pravice do poprave in spreminjanja osebnih podatkov, če so podatki nepopolni ali netočni pravico do izbrisa v primerih, kot so ukinitev namenov obdelave, odvzem prisile ali v primeru Če želite uveljavljati katero od teh pravic, nas kontaktirajte preko kontaktnega obrazca na naši spletni strani. Kontaktirate nas lahko tudi po telefonu, ki je naveden na spletni strani ali s pošiljanjem pošte na naš naslov, naveden na spletni strani. Varnost vaših osebnih podatkov Zavezani smo k sprejetju ustreznih tehničnih in organizacijskih ukrepov za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim ali nezakonitim ravnanjem ter pred njihovo naključno izgubo, uničenjem ali škodo. Pri zagotavljanju vaših osebnih podatkov prek naše spletne strani se ti podatki varno pošljejo prek interneta z visokokakovostnim šifriranjem in shranjeni na naših varnih strežnikih, ki se nahajajo v EU.